| 凝团队协作之力 履服务企业之责——质保科减员增效工作的体会 |
| 信息来源：质保科 徐 君 主编： 办公室 2025-9-11 |
|
在“静安制药”工作已8年，在与企业同发展、共成长的过程中，我亲历并目睹了公司虽遭遇困境，但在公司领导的带领下，全体员工顽强拼搏、不懈奋进的全过程；特别是，近年来公司因一些无法抵御的客观因素，几次失去了突破困境、打翻身仗的有利时机；即使公司领导积极谋划，采取有效举措提升生产能效，营销部门也全力配合，奋力开拓销售领域、提升销售份额，但受药品价格严格受控、药政部门加大质量监管，以及原辅料大幅提价、成本大幅上升等诸多因素的影响，公司实现“突破逆境、提速发展”的愿望正经受着严峻的考验。
在如此严峻的形势下，公司领导提出“两个提高”的工作思路完全是立足企业当前现状的必需之举措。“开源节流”是应对经济颓势下行、提升企业内在竞争力的必然要求，这不仅是趋势，还是任务，更是目标。为了响应公司的减员增效号召，在公司领导的充分支持帮助下，在部门领导以及科室同仁的积极配合下，质保科在2013年底前较为顺利地开展了减员工作：通过对岗位工作任务进一步梳理汇总、统筹安排、有效沟通、合理配置，并明确奖惩激励、制定紧急势态下的处置预案，强化科室同志岗位责任意识、提升工作效率，确保了车间生产监管工作在“减编”状态下不“减能”、不“缩水”。
对于负责生产质量监管的关键部门，要做到“减编”状态下不“减能”、不“缩水”，不能是工作量、工作任务简单地往个人身上累加，而要更关注工作质量、成效，确保质量监管实实在在地落实下去、发挥作用。既要前期细致计划、周密部署，也要充分依靠和激发团队协作的合力才能取得预期成效。回顾此中过程，我的感受颇深，领导的关心支持、同事的积极配合和鼎力相助使我深深感受到了我们企业这个大家庭的暖意、魅力和动力。
一是老员工立足大局、情系企业，给予充分理解、行动支持。这次减员主要涉及车间QA，涉及3个车间工作的统筹调配，是牵一发而动全身的。吴颖琪和潘萍作为老的车间QA，在这次减员工作中表现出了充分的体谅、理解与支持。车间QA重在对生产过程的监控和中间产品的检验，工作要求一天一结。她们两位平时工作井井有条、利落到位。一开始她们对这次减员存在顾虑，倒不是首先考虑减员后自己工作量是不是增加，而是担心自己难以做到预期的多面兼顾，担心影响生产过程监控的质量。对此，科室先后进行了多次讨论研究，合理安排，明确分工，她们的顾虑也随之消除，表示会尽全力做好工作，为科室落实减员举措作出自己的努力。减员后，车间QA三名同志要实施对提取、液剂、固剂三个车间、全天（包括中班）的生产监管，但每个人每天的工作时间有限，这样就要求科室首先做好每周工作任务的具体安排，使人员明确一周所需负责的车间范围、时间及工作事项。在实施初期，碰到一次，两天内生产计划变了三回，对于车间QA就要接受三次不同的指令要求，还会涉及到具体人员工作班头的调整，即使这样，大家都没有怨言，充分给予理解和配合。
二是新员工勇于接受挑战、承担重任，踏实工作、勤勉学习。关廷军是2013年10月份新招聘进来的青年员工，而且是一名刚刚跨出校园的新职场人。开始推进这次减员任务时，他刚进公司只有2个月，只接触过提取车间的工作，因此，初期他自己也对承担两个车间的监管工作有一定的顾虑，但他充分服从科室的工作安排，本着学习的精神在各个车间进行认真的轮岗，一方面适应新的岗位工作，另一方面与各个车间的员工进行交流，为更好开展工作大打基础。最终，他以实际行动证明了自己的能力与价值。通过踏实实践、勤勉工作、勤学好问，他在很短时间内掌握了三个车间QA的主要工作，开始独挡一面，不但能应付日常的监控和检验，而且还能提出一些建议和想法，争取把工作做得更好。
三是科室同志秉持“一盘棋”意识，积极配合、主动承担，确保了减员工作顺利完成。虽然减员工作主要涉及车间QA，但洪毅明、秦洁、徐承继、朱进等科室4位同志也积极发挥配合、协助的作用；特别是在工作方案调整初期几个星期里，为确保生产监管正常过度发挥重要作用，他们在兼顾完成自己本职工作同时，服从科室工作安排，积极承担包材检验的工作；当车间有监控空档的时候，他们主动去车间顶班，为部门的减员工作提供坚强的后盾。
四是领导充分给予信任，给了我迎接挑战、自我提高的机会。作为QA负责人，这次减员工作对我既是一次较大的考验，更是一次促进提高的过程。作为年轻的干部，初期我感觉自己的管理经验不足，减员是一个巨大的考验，信心不太足。但公司领导的关心、指导给了我接受挑战的动力与信心。怎样才能将4个人的工作，让3个人来完成呢？我首先对车间QA的工作量和工作时间进行统计，车间QA虽然跟着车间生产，但考核方式和车间是有差别的，这就产生了相应的矛盾，比如车间周日也要上班，这样周日也必须有车间QA。针对这个矛盾，我调整了3个车间QA的上班时间，中班就安排1个QA进行3个车间的巡检和检验，周日也只安排一个QA来。工作量增加了，大家一时不能适应，我就主动下车间协调工作，充分了解每个人的想法，为大家分解压力。现在，车间监管工作已经在正常有序地开展，叶可能还会存在一些不足，但我会不断解决完善。
从这次工作，我也深深体会到：作为年轻人，确实要勇于接手考验，因为只有经历了、历练了，我们青年人才会成长、才能提高，企业、部门、工作就是促使我们不断自我完善的最佳平台。
贯彻公司“两个提高”的工作思路是每个干部员工应履行的责任和义务。“大河有水、小河满”。只有企业走上了发展的良性轨道，个人的收益、发展才会有保证。这里，我借此衷心感谢公司领导给予我们科室的关心指导，感谢部门领导、科室同志给予的充分支持。我感觉我们质保科是一个具有团队凝聚力和强烈责任感的团队，在2014年新版GMP认证前期各项准备工作中，我们会将好的传统、好的品质，继续保持和发扬，为保障产品质量、也为增进企业发展活力积极发挥作用。 |
|
板蓝根颗粒(无蔗糖)
排石颗粒（无蔗糖）
贞芪扶正颗粒(无蔗糖)
护肝宁片
垂盆草颗粒(无糖型)
垂盆草颗粒
板蓝根颗粒
益母草颗粒
金银花露500ML
金银花露60ML
参贝北瓜膏（低糖）
参贝北瓜膏
祛痰灵口服液
益母草膏
感冒退热颗粒
首乌延寿颗粒
贞芪扶正颗粒
排石颗粒
