企业形象是社会公众和消费者对企业的一个印象与评价，而员工形象则是社会公众和消费者对企业员工的感受和评价。企业是一个整体，里面不仅包含了企业的文化、架构和产品，还包含了诸多的企业员工，员工形象的好坏直接关系到企业的形象。企业形象不仅靠企业的各项硬件设施和产品销售，更要靠每一位员工从自身做起，塑造良好的自身形象。

     元月4日，这个2014年的第一个双休日，大家都在享受着假日的安逸和休闲，但储运科的驾驶员严建兴却因为公司业务用车还是忙碌在工作中。在整个接待、服务工作过程中，他不仅没有因为加班而产生负面情绪，反而更仔细专注地做自己的本份工作：一早出发、提前到点，按照客户要求移动车子、接运客人；车子开得又快又稳，充分体现优质服务，而且在完成工作后，客户要用小费的方式奖励他，也被他婉言谢绝。事后由于他的良好表现，客户直接向公司领导反映并表扬了他的事迹，同时赞扬了他认真的工作态度和优良的职业操守。

     这一事例充分体现出员工形象的重要性，员工的形象得到客户的好评，也代表着良好的企业形象树立在了客户的心中；而当企业的良好形象，开枝散叶般落入这个竞争力强大的市场中时，那么，它就可以凝聚起强大的市场竞争力，胜过其他的竞争对手，占领更大的市场，从而获得更长远的经济效益。

     当前，社会正在弘扬健康向上的家风、家训，企业就像是个大家庭，员工作为这个大家庭的一员，他的一言一行直接影响企业的形象，员工的综合素质就是企业形象的一种表现形式，也是企业文化和素质在员工身上的具体体现啊！而严建兴这次走出公司的一举一动和塑造的良好形象，在外人的眼中就是我们“静安制药”企业的优秀素质和良好形象。他为自己争得了好评，更为企业争得了荣光！企业领导对他的优秀表现加倍地奖励了他。我们向他表示学习！我们应该从小事做起，在内外事情中把自己的形象，例如精神风貌、言谈举止、工作态度更好地表现出来，从而，也更好地塑造起优良的企业形象，为企业争光，为大家庭添彩！