各位领导、各位同仁：

     大家下午好！

     这次，我们办公室荣幸地被评为2014年度先进集体，这是领导和同事们对我们的鼓励和鞭策。现在，我向大家汇报一下我们去年的一些主要工作：

     2014年，我们办公室注重开拓、尽心努力，力求做到内容有新拓展；质量有新提高；服务有新改进，较好地完成了领导交办的各项任务。我们主要做了：

     1、认真领会领导指令，积极推进干部督导。

     年内，对质量放行疏漏、GMP检查缺陷等问题，认真进行调查、了解，及时写出调查报告和处理建议，对警示干部、加强部门责任起到了积极的促进作用。结合GMP专项月度奖的实施，我们参与了现场考评，连续3个月写出“GMP考核情况点评”，言语犀利、态度严肃、点评尖锐、意见中肯，被领导认可并被作为经理室的意见进行了宣布。平时，我们也注意做好对年轻干部的思想关心和工作指导，及时给予工作提醒，尽可能地帮助他们成长、提高。

     2、受命参与群教活动的组织工作，认真完成有关文稿的撰写任务。

     去年部门负责人被借调集团参与群教活动的组织工作。去的同志注意做到认真预先自学、提前领会精神、积极深入了解、精心撰写文稿，经常连夜赶写材料，圆满完成领导布置的各项任务，受到集团领导的好评，为企业也争得了荣誉。

     在此同时，办公室做了多项调研工作，提供客观情况，提出建议意见，为领导提供决策依据；按时编制、撰写完成了多份重大材料，包括企业运营情况汇报、集团半年度及年度的考评、调研、公司总结计划、务虚会发言等各类材料，较好地发挥了部门的文秘作用。

     3、认真编制档案管理规范材料，努力发挥档案管理作用。

     根据“国档10号令”和集团公司的工作要求，办公室在原有档案管理的基础上，结合实际，几易其稿，编制了新的档案保管期限表，共修改、补充条款40多条；突击加班完成了企业237条各类管理制度的收集、汇总、梳理及编排、上报等工作，受到集团有关部门的好评。

     4、认真抓好宣传报道工作，努力扩大企业影响。

     办公室注意利用《简报》、《任务书》、《宣传栏》等宣传载体，加强团结鼓劲和创建和谐氛围的宣传工作，向中药和医药行业协会以及上级单位报送企业经营管理或文明建设等方面的工作成果和宣传材料共37份，其中被两个协会、集团和雷西公司转载刊登的文字稿件、照片材料共19份，为扩大企业的正面影响和社会形象作出了努力。在集团官网建设工作中，我们根据集团的多次不同要求，不厌其烦地修改文字、调换图片、美化效果，受到集团好评。

     5、积极做好各类申报，努力增加企业荣誉。

     年内，经精心编制，办公室按时按质先后完成了上海市“（四星级）诚信创建企业”、浦东新区“2013-2014年文明单位”、市中药和医药行业协会共13个（次）“名优产品”等的材料申报。其中，新区文明单位通过初步验收，市诚信企业和两个行业“名优产品”已获批准，为企业增了光、添了彩；特别是诚信企业奖项的升级获得，不仅为企业增加了荣誉，扩大了积极影响，还争取到了在政府网站上可以进行无偿宣传的资质和平台，为企业扩大宣传减少了费用支出。

     6、强化服务意识，做好服务工作。

     去年以来，我们进一步强调了部门的服务功能：日常文印，做到随到随印、随到随发、收到即送；有时销售部门急着申报药品投标，哪怕是休息日，我们也做到安排专人来厂提供证照、加盖印章，保证业务需要；GMP认证期间，为配合质监部门工作，我们在下班后和双休天多次安排人员为他们复印材料提供方便。 工作中，我们倡导无纸化办公并积极利用废旧纸张，力求降低办公费用。

     7、严格工作要求，培养复合型管理人员。

     我们坚持每周一次的部务会议制度，交流沟通，布置工作；平时注重严格要求、精心培养、多压担子、大胆使用，力求尽早培养出复合型的管理人员。值得可喜的是，在部门负责人不在的时候，部门的两个年轻同志，勇于接受任务，主动承担工作，大胆开拓思路，表现出了较高的工作热情和较好的工作创意，受到其他部门同志的好评。

     我们的工作体会是：领导的重视和支持，是开展和做好工作的根本关键；各部门的积极配合，是工作顺利开展的重要条件；注重发挥部门合力、不断提升自身素质，是取得工作成效的重要基础。借此机会，对大家多年来对办公室工作的支持和配合，表示深深地感谢！

     在新的一年里，我们要再接再厉，勇于开拓，创新工作，为进一步实施管理职能、发挥服务作用作出新的努力！