自去年5月公司通过GMP认证、企业生产步入常态后,整个检验科的工作进度受到很多部门的关注,因为检验科承担着整个公司原辅料检验\成品\留样及稳定性等检验数据的处理责任,如同生产一样,检验科也在抓紧生产检验数据,但整体来说,总觉得慢了一拍。
与此同时,公司也看到了检验科的这些问题,进而在2015年11月提出了检验科需要改革的指示。公司希望通过试点的改革,能在总体人数不变的情况下提高整体的工作效率,同时增加员工的收入,使得公司与员工获得双赢。
在公司领导的正确领导和关心下,经过近半年的试点工作的开展,取得了如下方面的改善:
1、科室整体工作效率有所改善,工作进度有所加快。进一步满足了生产与销售的需要,基本达到了无缝衔接。以排石颗粒为例工作效率的提高可见下表:
排石颗粒检验比较 时间 2016年2月 2015年11月 2015年5月 与2015年5月比 单次检验批次 12批 9批 6批 +100% 检验12个批次所花费的人工 约4个 约6个 约8个 +100% 检验12个批次所需检验周期 2天 4天 8天 +300%
备注:1、以上统计的周期仅指正常情况下的理化检验,同时证明排石颗粒检验科一次最大检验量从6个逐步能提高到12个批次;以上统计未包括微生物限度检验; 2、 由于排石颗粒产品所用对照品相对较便宜,所以忽略统计。 3、引入综合工时概念,提倡多劳多得理念。改革试点使多做工作的员工的收入有明显提高;部分员工的综合收入有大幅增长; 4、试点强调工作考核,提高员工工作责任。试点增强了员工责任,检验科全体人员基本上能按照GMP的要求完善各项规范,提高各项工作的准确性; 5、树立正确的价值观,保持正能量。在公司去年第四季度和今年第一季度整体较忙的情况下,员工能主动加班加点地完成各项突击任务,最大限度地为公司的产品质量提供检验数据的支持; 6、加强员工培训,提高工作技能。试点中,科室加大了培训力度,通过药典的培训、基本技能的培训、GMP法规的培训以及出现问题后的紧急培训等方式,快速提高大家的综合技能,使大家能跟上法规和技能的要求; 7、引入团队协作精神,体现团队工作效率。我们注意改变原有的一人负责一块的方式为集体协作的管理模式,以此来提高大家的团队意识和协作精神,突出公司“大雁精神”的企业文化,从而提高了整体的团队工作效率。
综上所述,在执行试点工作的近半年来,检验科在某些方面改变、提升了很多。当然,在这个过程中我们也碰到了一些困难:在试点过程中与员工有一些争执,员工有一些不理解,科室尽最大努力做好大家工作,耐心地指导及沟通,从而使大部分科室员工都能理解和支持。但同时也有许多做得不好的地方,给其他科室带来一些麻烦,这里我们也深表歉意;当然这些问题检验科这个团队已经意识到,在以后的工作生活中我们会逐渐改善、提高。同时,也希望公司能对检验科这个团队多加指导、多提宝贵意见,我们将坚持以产品质量为中心、以推进改革为动力、以做好检验为本职,为企业的振兴发展继续努力。
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