| 再苦再累也心甘 只要中标心就甜——2011年度先进个人代表汇报交流材料 |
| 信息来源：营销部 沈 瑜 主编：办公室 2025-9-9 |
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这次我非常荣幸地被评选为2011年度“先进个人”，心里很是不安，我只是一名运营管理科的内勤人员。多年来，受领导安排，我的主要工作就是代表企业参加上海及全国各地的药品招投标工作，为公司的产品销售铺垫基础、创造条件，做好服务保障工作，我只是做了一点应该做的事情。
几年来，在领导的决策和同志们的帮助下，我坚持以工作为重，克服了各种困难，坚定为销售工作服务、为企业利益着想的思想理念，认真做好招标的基础工作，取得了一些成绩，特别是2011年，公司品牌产品排石颗粒先后在包括上海、安徽、陕西、新疆、吉林、黑龙江、广西、云南等全国十个省市自治区获得中标，使公司产品的质量和品牌在这些省市得到了进一步认可，产品的销量也直线上升，有效地促进了产品的销售。看到通过自己的工作，在领导的决策和业务人员的共同努力下，企业能取得如此喜人的经营佳绩，我心里感到很激动，也很欣慰。
下面，向大家汇报一下我的一些工作和做法：
一、认真做好标书制作，按时完成标书申报。
根据国家的有关规定，药品生产企业产品的上市销售，必须经过各省市地方政府招标办组织的招投标程序，而按要求做好产品标书，就是其中首选的重要环节。
为了做好标书制作，力求提高标书质量，我就注意运用在办公室工作期间练就和积累的各类申报材料的编制经验，注意广泛收集资料，充分体现产品的特性和优势，尽可能详尽地介绍企业的奖项、诚信证明以及其它一切可以加分的书证材料；由于各省市标书的要求和模式不尽相同，我就注意针对不同的要求，提供不同材料，当领导决策确定产品投标价以后，我就做好绿叶托红花的工作，尽可能地完善标书制作，并符合招标部门的要求。
在申报中，由于有的省市公布招投标时间晚、结束期限短，有时几个省市同时发布招投标信息，这就对标书编制工作造成了时间紧、任务重的常态情况，为了赶在规定的时间内完成标书的制作，我就不计报酬加班加点坚持工作，有时，加班都忘了吃饭；特殊情况下还经常在双休日赶到单位或在家赶制标书，我想到：扩大产品销售是我们公司的命脉所在，如果因为我们的投标工作出现问题，影响到产品销售，那我就对不起大家，更对不起企业了，而若能通过自己的工作，为产品销售铺垫基础，提供保障，那么，我就是再忙再累，也是值得的！
随着社会的发展，不少省市的投标都在网上操作进行，但往往各省市的软件设置、操作程序又都各不相同，这对于我确实是个不小的挑战，为了做好标书，我加强电脑知识的学习，不懂就请教，勤于操练，凭着对工作的执着和热情，很快跨过了电脑操作技术关，现在已能较熟练地在网上操作投标，编制的纸质材料和电子版的标书受到领导的好评。
二、积极克服各种困难，提高标书报送成功率。
如果说尽可能完美地制作标书，是投标工作的基础话，那么，实现标书报送的最大成功率，那就是投标工作的第二个重要环节了。于是，我克服各种困难，如出差途中出现身体不适、遇到小偷、碰到黑车等意外情况的发生，硬是单身一人到黑龙江哈尔滨、湖北武汉、广西南宁、福建福州、河南郑州、浙江杭州、江苏南京和广州、北京等不同城市报送招标材料。有时碰到招标工作密集的时候，我往往是今天坐动车赶往福建送招标材料，明天又坐飞机飞往黑龙江哈尔滨送招标材料，在那段日子里，同事们都戏称我是“空中飞人”；而家属则调侃我是“家庭旅客”。家中的日常家务，我也只能往往搁置一旁。为此，我心里经常感到内疚和愧对。好在，家属还是积极支持了我的工作。领导看到我比较辛苦，总是关心地叫我送好标书休息一天再回来，但我想到企业目前还比较困难，能为企业节约一点住宿费，我辛苦一点也就无所谓了。
如果说这样的连夜来回奔波尚能克服的话，那旅途中碰到的一些意外事件则让我现在说来还有点心有余悸。
有一次，去河南办完事坐上当晚从郑州回上海的火车，半夜，我突然被一阵响声惊醒，睁眼一看，却见一个身材高大的男子就站在我床铺前，伸手在拿中铺旅客的行李包裹，这时，在我对面床铺的一位男士也被刚才的响声惊醒，于是，我们一起大声呼叫，唤醒了车厢里的其他旅客，在众人的协助下，当场就抓住了这个车上盗贼。
又有一次，我去广西南宁办完事，匆忙坐上了一辆出租车赶往远在几十公里之外的郊区机场，途中，司机推说车辆有故障，硬是叫我下车，并介绍停在路旁的一辆无营运证的私家车让我上车，结果，之前的那辆车就调头开走了，原来他是怕返程空车而中途抛客。这时，离回沪飞机起飞时间不到二个小时了，我只能无奈地上了那辆车。一路上，望着漆黑一片的窗外，我非常害怕和无助，我就很警觉地观察着司机的一举一动，直至到达机场我才松了一口气。
三、发扬坚韧不拔的精神，努力提高洽谈技能。
如果说连夜来回奔波仅仅是体能的考验，路上的意外事件也还总算是有惊无险的话，那么到了招标办遇到他们无端拒收标书材料或者是节外生枝的事情，那才是让人真正心焦不已或者是哭笑不得的事情。
各地除了招标的要求、模式不尽相同外，工作人员的服务态度、政策水平也参差不齐，在多年招投标工作中，经常会遇上一些人为的阻力和困难，我就注意在工作不断总结提高，针对不同地方、不同人员，采取不同的应对办法和沟通技巧，不管受到多少委屈和刁难，我都保持笑脸相对，或者好言相求；或者尽力解释，或者据理力争，这时，在我心中只有一个念头：无论如何要让招标办的工作人员收下标书，因为只有标书收下了，才会使投标产品有中标的可能。
记得有一次去福建报送标书，我一下飞机就直奔招标局，这时，正遇他们工作人员吃午饭休息时间，我连吃饭都没顾上，冒着凛冽的寒风在招标局门口排了一个多小时的长队，才拿上号，可招标局工作人员在审核材料时，他们却说缺了一份材料，我不得不找到了一家电脑公司，借用他们的电脑重新做了一份，再赶回到招标局，他们又说材料不符合要求，这时，我就拿出他们在招标网上发布的需要各企业递交材料的目录和格式要求，与他们据理力争和不断的沟通，他们这才收下了标书。
还有一次，去哈尔滨送标书时，他们竟然不认可国家发改委的物价证明，硬要我们企业提供黑龙江省物价局出具的物价证明或去省药监局物价处备案后再收标书。他们这种无理的要求，遭到了所有投标企业的不满和异议。于是，我们一起找到他们部门领导理论，在我们有理有节的交涉沟通下，他们的工作人员才不得不收下了标书，这就为企业无蔗糖排石颗粒的中标奠定了扎实的基础。
回顾几年来的招投标工作，虽然尝到了不少酸苦，但看到公司的药品能成功的中标，心中却很是甜。我的工作始终得到了公司领导、部门领导的关心和支持以及周围同事们的有力帮助，而每次拿着标书请董事长签字时，王总总是关心地询问招标工作的情况和进展，并肯定我们的中标成绩，这些都为我做好工作指明了方向，增添了力量；这也是对我们招标工作的最大支持，也是我能够克服各种困难、做好招投标工作的最大动力。在新的一年里，我一定要继续努力，进一步钻研业务技术，发扬开拓进取精神，为扩大企业经营销售，促进企业新的振兴发展，做出更大的努力和贡献！谢谢大家！
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