| 和谐务实夯基础 创新奋进图发展——2012年度工作会议如期召开 |
| 信息来源：办公室 主编：办公室 2025-9-9 |
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2012年2月17日下午，公司2012年度工作会议正式召开。这次会议的主要任务是：总结2011年的工作，研究分析当前的企业经济运营状况；围绕2012年的工作计划和目标，部署2012年的主要工作。公司经营班子成员和全体中层干部参加了这次会议。总经理何华明在会上做题为《和谐务实夯基础、创新奋进图发展》的工作报告；党支部委员胡斌兵同志受王二山书记的委托，在会上宣读了题为《以纪念建党庆典为契机 努力推进党建工作》的党支部工作报告。
集团公司副总经理周 磊，集团公司副总经理、雷允上药业董事长张翔华出席了会议，并分别在会上做了重要讲话。
会议由公司顾问林长兴同志主持。
公司总经理何华明的工作报告共分为二个部分：总结2011年企业经济运行工作和部署实施2012年工作计划。
总经理何华明在报告中说，2011年在集团公司和雷西药业的支持和关心下，在董事会的领导下，经营班子围绕《企业战略规划》制定的“一个战略、二个中心”，即“品牌战略”及“市场营销、产品质量和效益”二个中心目标，做了以下一些工作。随后，何总分别从企业文化、产品销售、新药研发、生产制造、以及管理体系这五个方面作了详细的总结。
关于企业文化建设，何总认为在过去的一年里，主要做了以下一些工作。
一是关于建立了静安制药和谐企业文化，倡导核心价值观，推进“二个提高”。2011年初，我们立足于《企业战略规划》制定的“一个战略和二个中心”，明确以培育、做大优势产品为先导，坚持一手革新营销机制，一手整合营销团队，使工作出现了可喜的局面；经营班子注重建立“和谐、务实、创新、奋进”的企业核心价值观，倡导员工发扬“大雁精神”，发奋图强、不断进取；注重不断提高员工综合素质，狠抓班组建设，激励职工钻研业务、提高技能，有效提高了职工整体职业素养。
二是关于销售机制日趋完善，终端维护得到加强，主导产品稳中有升。进入3月份后，在新的《企业战略规划》指导下，我们聚焦主导产品，创新营销策略，加强终端维护，整合销售团队，狠抓内部管理，终于实现了确保销售增长的目标。我们首先调整营销策略，构建新型营销系统，加大主导产品推销力度。组建隶属于营销部的销售部、市场部、商务营运部、政府事务部，建立了职责明确、互相支持、互相监督的营销新模式，随即四个部门联手启动各项工作。去年6月份，果断将原地处新闸路的销售部回迁浦东总部办公，强化了管理体系，优化了工作流程，盘活了存量资产，降低了经营成本。其次整合了营销团队，引进专业营销人才，理顺营销内部考核体系。又引进了2名推广和医学培训专业人才，其中1人担任销售总监，领衔组建新的团队，全面负责产品推广工作；制定和实施了销售队伍新的量化绩效考核细则。其三是强化营销管理，推进各项营销措施，加大终端维护推广力度。这些措施的推进落实，有效加强了产品终端推广的力度，有效拉动了终端，从而使贞芪扶正颗粒销售得以启动，当月销量就上升62.2%。其四是完善激励机制，合理支出营销费用，加大费用使用监管力度。其五是招标工作成效明显，外地市场有了开拓，主导产品优势初步确立。《企业战略规划》明确要求营销部必须积极参加全国各地药品招投标工作，今年以来排石颗粒在能够在多省区中标，表明该产品在外地市场具有较强的市场前景，为今后做大市场奠定了较好基础。其六是终端推广初见成果，营销质量明显提升，主导产品销量增幅加大。在《企业战略》规划指导下，在新的营销机制和措施的推动下，新的团队密切合作、主动出击，首先取得了推广销售终端的成效，打破了参贝北瓜膏（有糖型）在医院销量徘徊不前的僵局，提升了销量。
三是新药研发有序推进，产品验证如期完成，质量监控升级完善。其次是加快了对现有产品的二次开发步伐；完成了集团重点项目—— “500ml金银花露” 饮品口味调试和生产任务；强化了工艺技术管理和验证管理工作的质量。质量管理规范严格，监控体系不断加强，质监部严格把关，对关键质量点实行100%监控，对成品出厂进行100%的抽检；为营销部提供了招标工作的技术服务；同时又解决了一些历史遗留问题。
四是生产库存完善合理，运转效率明显提高，委托加工业务持续增长。首先是生产计划统筹安排，合理调度，生产效率得到显著提高。在设备未作大幅改动，人员没有增加的情况下，产值大幅提高。2011年产量同比增长约10%，中间产品储存量同比增长约30%；其次是运用经济杠杆，强化绩效考核，生产效率得到提高。通过合理安排班次，在两个车间之间灵活调动人员，以三班人员完成了以前四班人员的产量，保证销售供应；其三是通过岗位轮动，强化技术培训，员工素质得到提高；其四是采取多种措施，确保生产安全和产品质量安全；其五是承接加工增幅较快，业务交往逐步扩大，企业影响力得到提升；其六是2011年的委托加工业务较2010年有了长足的进步，一改以往单纯的生产加工业务，开始与医院、院校、研发单位开展合作，体现了公司在中药制剂方面的技术优势，扩大了企业在业内的影响。
五是管理体系日趋完善，“二个提高”成果显著，企业氛围健康向上。一年来，在《企业战略规划》指导下，企业在管理体系、制度建设中取得了较大的成果，也为今后的“二次创业”奠定了厚实的基础。首先是采购成本控制有效，包材改良稳步推进，小盒包装改良工作得到启动，完成了电子监管码产品的包装选材和图案设定工作；启动了颗粒包装机（条样、背封）的选样购置工作；落实了电子监管码硬件安装调试工作，落实了软件操作人员；其次是设备升级稳步推进，硬件建设成效显著。为彻底解决阴凉库不能达标的历史遗留问题，安装了制冷机、冷风机和电机控制系统，确保了药品仓库抽检全部达标；为深刻吸取11.15火灾的深刻教训，全面加强了安全生产和消防工作，重新梳理整合了消防设备，将防火监控设备迁移到门卫，实行了厂区、车间24小时消防监控；完成了全厂设备大修和办公楼整修任务；排污设施得到有效整治，节能减排成绩突出，整修了污水处理装置，改造了蒸馏设备，提高了蒸馏效率，减少了蒸汽用量，节约了3%的天然气能源；改造了冷却水系统，提高了1000L减压浓缩灌，提高了酒精回收效率，回收酒精通过再次精馏，节约了资金和能源。职工收入有了增长。
在国家严格控制医保药品价格的形势下，经过努力获得市发改委、市物价局的支持，实现了金银花露（2个规格）、参贝北瓜膏共三个产品（规格）的价格上调。
回顾一年来的工作，我们虽然在《企业战略规划》指导下，市场开拓、新药研发、生产领域、管理制度建设等工作中取得了一些成绩，但和上级的要求相比还是有一定的距离，主要是：全员质量意识还有待进一步提升；销售总量尚未取得实质性突破；改革和发展的任务依然很重。这些都需要我们在新的一年里做出更大的努力。
关于2012年度的工作，何华明总经理在报告中说：2012年，是企业实施“十二五”战略发展规划的起始年，也是实施“创新营销机制，做大优势产品”的启动之年。为此，工作的重心就是要围绕坚持贯彻落实《企业战略规划》，在上级公司的领导下，结合当前医药行业的新形势，以突出解决困扰企业发展的主要矛盾为目标。具体计划如下：
围绕“创新营销机制，做大优势产品”这一战略目标，坚持以《企业战略规划》为先导，以建立弘扬“和谐、务实、创新、奋进”企业核心价值观为切入点，以开拓产品市场为抓手，以强化质量工作为着力点，努力夯实各项基础工作，尽快将企业建设打造成为一个运转高效，具有核心竞争优势的新型药品生产经营企业。
具体需要通过以下措施去实现我们的目标：
一是立足创新营销机制，做大优势产品，实现销售规模重大突破。首先要加大基础管理和市场开发力度，全力提升营销工作的内在质量。根据《企业战略规划》要求，将全国市场划分为华东、华北、华中、华南四大区域，从而提高管理效率。在对公司的销售产品重新定位的基础上，就产品样本、户外广告、宣传资料及媒体沟通策略等进行调整，有针对性地开展对目标市场、目标医生网络、目标消费群体进行产品宣传、推广和促销活动。其次要加强重点产品、重点市场的营销推广力度，健全营销终端推广策略。继续优化组织结构、整合推广队伍，并设立销售主管层面和细化管理；明确重点医院各品种目标，对处方医进行分级管理，制定处方医升级和扩大计划；制定更加合理的市场销售、奖金策略及报销制度；制定有针对性的培训制度；建立激励性的晋升制度；其三是强化商务运营的管理职能，深化与销售地区政府部门的沟通。针对重新划分的全国各地区市场，招聘和培训复合型商务运营人才；重点提高商务操作技巧和提高资金风险的认知度；全年至少进行一次与全国各地用户书面应收款对帐。同时，要加强与政府部门的沟通和协调，特别是与各地物价部门的沟通，通过努力来取得产品在销售地区的价格提升；要加强与上海地区卫生局医政处、发改委、市招标办的及时沟通和协调；2012年将视原材料价格变化情况、招投标市场变化情况、市场开发的需求情况适时开展工作，为营销部门的运作保驾护航。
二是继续推进新药研发，尽快实现产品结构优化升级。首先要做好新药开发系列工作，稳妥改进生产工艺。要继续推进新药的临床前期研究工作，加强和合作方的沟通，通过补充合同的方式确立计划时间的经济责任制，稳步推进各项工作；在2011年完成工作的基础上，继续完成药理、毒理等相关研发工作，争取按计划申报。在此基础上，提升现有产品结构，完成祛痰灵（无糖型）的申报工作；寻找新的合作伙伴，进行新产品的共同开发工作，为企业的产品更新做储备。按照新版《药典》和新版GMP的实施要求，做好各项验证工作。
三是进一步强化质量监管体系建设，加大现场监控力度。首先要加强与药政部门的联系沟通，确保质量工作万无一失。首先要攻克工艺技术上的难关，确保无重大质量事故；做好GMP验证复审准备工作，确保现场检查验收一次通过；计划全年开展两次全员GMP培训，四次GMP自查工作。其次要加强对原料、包材的检验力度，时刻树立质量忧患意识。要进一步做好对包材、辅材的质量监控工作，加大对生产现场抽检次数和突击检查力度；要严格把好对原、辅、包材料的跟踪检验关，对认定不合格物料坚决退货或销毁处理；其三要建立更为严密的管道、储罐、设备清洗制度，加强现场工艺卫生管理。
四是要进一步巩固“降本增效”新成果，创建绩效管理系统，打造一支高素质的技术骨干队伍。扩大委托加工规模，降低生产制造成本，提升企业技术能级；建立绩效管理系统，建立详细的员工档案，为管理、培养员工提供依据，并将档案记录与绩效考核相挂钩，以此提高员工学习技术的积极性；要抓好车间基础管理工作，不断提高生产技术水平和劳动生产效率；生产车间要紧密围绕提高工作效率的目标，采用合理安排生产任务、科学配置岗位人员，运用绩效考核的方法来提高生产效率；要进一步科学安排生产，合理调节库存，确保原料、包材供应质好价廉。要加强与北瓜原料种植加工基地的业务联系，要实现原料供应价格控制在最低幅度内，避免成本上扬；要加强对包材供应商的监管、检查力度，确保满足车间正常生产；要抓紧落实小盒的设计整合，为品牌建设服务。要合理改造落后设备，做好GMP换证验收的设备整修工作。
五是着力加强制度建设，提高管理效率，全面开创企业工作新局面。要进一步强化管理制度建设，提升企业营运管理效率。要进一步强化财务部门在经营管理工作中的职能，加强对筹资、资金流动和会计系统的制度的完善，做到及时为决策层提供准确的财务数据，为企业经营者做好参谋；同时要建立和完善专业技术人员、专业营销人才、技术工人的培养和招聘制度，建立阶梯式、跨年份的长期用工计划方案；要进一步深化绩效考核制度，提高管理岗位人员的业务水准。人事部门在劳动力资源的整合上，要注重对职工队伍进行结构性调整，用工要突出年龄年轻化、技能多样化；专业技术人员的招聘要体现出专业结构与“一专多能”相结合的特点；在人员编制总量控制上，要体现“降本增效”的意识。尤其是在安全生产工作中；要认真吸取“11.15”火灾的深刻教训，把消防安全、生产安全等工作提高到一个新台阶。要进一步加强班组建设，加强对专业人才和技术工人的培养，打造一支具有较高职业素养的职工队伍。
何总最后说，相信我们一定会在集团公司、雷西药业的正确领导下，去迎接、战胜各种困难和挑战，让我们大家共同努力，为实现静安制药的“二次创业”做出我们应有的贡献！
根据大会议程，何华明总经理宣布了2012年度干部聘任的决定，同时分别和分管领导和主管部门负责人签定了干部聘用责任书；各分管领导根据“分级管理、逐级聘用”的原则，又分别和分管部门负责人以及副职签定了聘用责任书。热烈、庄重的干部聘用签约仪式把会议的气氛推向了高潮。
随后，负责销售、质量、生产的分管领导彭伟星、林志敏、于 涛分别在会上做了交流发言，财务部经理陆智浩也在会上做财务数据专题分析。
张翔华董事长首先在会上做重要讲话。
张董事长首先指出，2011年度对于静安制药来说是及不平凡的一年，是取得较大进步的一年，也是外资企业的理念与传统的理念进行了激烈碰撞的一年。对于静安制药来说，今年虽然账面上亏损了一些，但我认为这是一种赢利性亏损，这对于这样一个连续亏损七年的企业来说，已经非常不容易了。因此对于今年所取得的成绩，我们应当加以充分地肯定。今年的成绩已经为2012年的工作做了很好的铺垫，也为静安厂从2004年一直到去年的亏损划上了圆满的句号。当然，这里也有承上启下的因素，还希望全体干部职工心往一处想、劲往一处使，因为企业是一个大家，只有我们共同努力中才能不断前进，只有在共建中才能有共享，在共享中再共建。
张董事长强调，虽然目前静安厂的赢利状况与雷允上药业尚存在较大差距，但一定会在集团与董事会的领导下，一步一步地向前走，因为期盼企业向良好的方向发展，这是大家共同的愿望。去年为职工增加了工资，这对于静安厂来说确实很不容易，在过去的一年里，干部职工都已经看到了一丝希望的曙光。 2012年应该是静安厂整个年度都在实施新的《企业战略规划》的推进年，尤其是对于营销计划进行了实质性的推进对于过去的一些营销方式，我们也听取了一些中高层同志的意见，几乎所有同志对于过去的方式都是全部否定的；对于新的营销模式，大家都是认为可行的，大家认为现在的模式至少使企业不会死得那么快，这就是干部职工的共同认识和良好愿望。当然新的营销计划和模式也不是百分之百的完美，也需要不断地完善和提高。
雷允上药业作为静安厂的托管单位，在重大事情上一定会给予你们很大的支持。
张董事长最后对2012年的工作提出了三点希望，就是要围绕“创新、转型、发展”三个方向来开展具体工作。尤其是要注重转型发展，在转型上下工夫，一是要注重品种结构的转型，和注重高毛利产品的发展；二是要注重管理的转型。管理不转型是支撑不了主营业务的发展；三是理念、执行力、方式的转型，通过转型从方法、方式上提高干部队伍素质和员工技能，实现思路上的转变，最终来推动管理上台阶，从而获得效益的收获和企业的发展。相信在经营班子的领导下，2012年一定会交出满意的答卷。
集团公司副总经理周 磊在会上做重要讲话。
周总首先对2011年度静安厂所取得的成绩表示衷心的祝贺。认为2011年的工作成绩是来之不易的，可以从“机制创新、措施有力、对症下药、责任到位”这几个方面来概括，这也是静安厂干部职工上下努力的结果。
周总强调，对于2012年的工作，一是要始终坚持2011年的许多好的做法和措施；二是要继续强化市场营销的力度、新药开发的进度、技术改进的精度、人力资源管理的强度，要把这些工作有序推进到一个新台阶；三是要进一步强化预算管理的作用，要认真把握对预算管理的评估，对决算考核一定要周全到位，财务工作要做到“运筹帷幄，决胜千里”，这样才能有效化解风险。
周总指出，企业一定要体现社会价值，要通过商品和服务来体现出自身的价值，要真正确立这样一个理念，那就是企业真正的地位就是效益的体现。
周总最后预祝静安厂在2012年度的工作中取得更大的进步与成就。
本次会议，使人充分感受到与会者精神振奋、斗志昂扬，表达了对静安药厂的未来充满信心；大家纷纷表示一定会在集团公司和雷西药业的领导下，在全体员工的共同努力下，同心协力，携手并进做好2011年的全部工作，为静安药厂建设“和谐、务实、创新、奋进”的企业核心价值观，为企业的“二次创业”而努力拼搏。
会议在团结、热烈的氛围中圆满落幕。
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