10月24日、31日,我公司接受了政府药监部门的中药提取物专项检查。虽然此次检查周期长、要求高,过程细致、严密,检查前期准备工作量大,但在公司领导的高度重视、关注指导下,在质监部充分准备、全力应对以及制造、计划、生产等部门的通力配合下,现已顺利通过检查,规范有序的管理也得到了检查老师的称赞。
近两年来,随着各地中药及中药饮片生产、经营领域违法违规事件的频出、影响危害程度的加剧,自2012年下半年起,国家持续开展了对中药及饮片生产经营企业的专项监督检查。自去年底至今年上半年,我公司接受了有关中药饮片与药品生产的认证、专项检查以及产品抽验等7次检查,均凭借规范扎实的管理、稳定的产品质量顺利通过检查;今年7月,国家又部署开展了“严厉打击中药和化学药品违法生产行为,加强药品生产经营规范建设和药品监管机制建设”的“两打两建”专项行动。在质监部主要牵头负责下,公司也认真开展了自查自纠,并自觉接受药监部门的现场检查和台账抽查,较为圆满顺利地通过了专项检查。
今年以来,公司接受的质量检查频率之高,可堪称历年之最。这使得公司各部门对质量监管常态化有了较为充分的思想准备,但即便如此,仅仅时隔两月,就要再次应对又一次新的检查——“中药提取物专项检查”,还是令大家感到有点压力。这次专项检查涉及面看似简单,仅针对中药提取物,但要求和标准却异常严格,是基于前期“两打两建”专项行动阶段性总结的后续与深化检查。
这些检查的特点是:
检查要求严。此次检查,不仅查提取物仓库存量、日常管理状态,更着重围绕提取物的制备、使用情况,一方面要从源头追溯制备提取物所需中药饮片的采购、使用批次与用量,另一方面要汇总某产量、批次成品对应提取物的批次与用量明细,不仅查饮片、提取物、成品总量以及各批次用量是否吻合,而且依据产品工艺规程,在总量汇总基础上,查产品物料是否平衡,从而深查企业生产经营中是否存在违规问题。
检查工作量大。此次检查主题看似仅仅是中药提取物,但因我公司是全中药品种企业,35个有批准文号的药品中保持常规生产的品种有16个,基本各品种都有对应提取物,要理清各提取物批次、用量情况,还要梳理对应中药饮片的采购、使用情况、成品的产量与批次情况,并最后汇总整理出反映三方面物料平衡的数据表格,工作量可想而知。最终,尽管浦东药监局的检查老师依据重点、高效的检查原则,明确了五个基药以及产量前三的品种为重点检查范围,但是汇总工作量仍是十分繁重。
信息准备程序繁琐。由于公司日常的质量管理比较规范,各种数据汇总有序及时,检查所涉及的数据信息较为完备,但因为以往没有类似的检查要求,数据信息多为各部门分类保存。为了制作汇总数据表格,需要事先根据要求将存于不同部门的数据抽拨出来,而且还要做到饮片、提取物、成品对应批次、用量(产量)符合产品工艺物料平衡的要求,真是环节众多、繁琐费时,非常考验细致与耐心。
最终,检查顺利通过。检查的老师对我公司能在较短时间内克服工作量大、汇总工作繁琐的困难,条理清晰地汇总完所需数据,缩减了他们的检查难度和工作量表示满意;对我们的协助配合状态表示感谢;对企业的规范管理、无重大问题品种的检查结果也予以了充分肯定。
能一次次顺利通过各种专项检查,是对公司切实贯彻落实“先质量、强管理、重信誉”的经营理念的有力佐证;特别是此次专项检查的顺利通过,充分说明了“静安制药”拥有一支有素质、有战斗力的管理团队。
我们的体会是:
领导高度重视,明确要求。细节决定成败。这次检查,是药监部门带着任务来查、查出问题必究的一次检查。公司领导非常重视与关注,多次听取准备情况汇报,及时提出工作要求。 部门骨干精心准备,全力应对。“台上一分钟,台下十年功”。因为检查涉及品种多、检查量大,为确保资料及数据准备不漏不乱,质监、制造、计划、提取等部门、车间的骨干做了大量的事前协调准备工作,特别是重点负责接待检查组工作的质监部负责人,承担了绝大部分的数据汇总、梳理及表格制作等工作;在现场询问环节,也做到沉着应对、快速反应。
部门员工积极响应,协同支持。“众人拾柴火焰高”。此次检查涉及部门多、工作量大,在材料准备前期,质监、制造、财务等部门的员工都积极主动参与到材料的收集、细化工作中,只要部门领导有要求,员工马上有回应,大家为了确保公司顺利通过检查,紧密配合,忘我工作。
一次成功不是终点,而是新征程的崭新起点。下阶段,全体干部员工将在公司总经理室的带领下,坚持质量第一、规范管理的原则,为实现“两个提高”的目标做出更积极的努力。
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